さくら診療所（以下「当診療所」といいます）は、患者様・利用者様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 基本方針
当診療所は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護を徹底いたします。患者様からお預かりした個人情報は、診療業務および関連業務の範囲内でのみ利用いたします。
2. 個人情報の取得について
当診療所では、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- 診療時の問診票・カルテ作成
- お問い合わせフォーム（取得項目：氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容）
- 電話・FAX 等によるお問い合わせ
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 診療および医療サービスの提供
- 医療事務、会計処理、各種手続き
- お問い合わせへの対応
- 医療の質向上やサービス改善のための参考
- 法令に基づく場合
4. 個人情報の第三者提供
当診療所は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 患者様の生命・身体の保護のために緊急を要する場合
- 他の医療機関等への紹介や連携が必要な場合
5. 個人情報の管理
当診療所は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、全職員に対して個人情報保護に関する教育を行い、適切な取り扱いを徹底いたします。
6. 委託先の管理
当診療所は、サーバー管理などの業務を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報が安全に取り扱われるよう努めます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止
患者様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
8. 法令・規範の遵守と見直し
当診療所は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを必要に応じて見直し、改善を行います。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
さくら診療所
〒580-0023 大阪府松原市南新町１丁目１０−１０
TEL：072-331-0367
FAX：072-288-6605
院長：林